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Saúde

Pesquisa em saúde ganha portal

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Seção: Neo Mondo Informa - Categoria: Saúde
Escrito por Redação Sex, 28 de Maio de 2010 12:54

A produção científica dos 14 órgãos (entre institutos e unidades) ligados à Secretaria Estadual da Saúde de São Paulo será reunida na internet no Saúde-SP Portal de Revistas, lançado no dia 21.

De acordo com Sueli Gonsalez Saes, coordenadora da Rede de Informação e Conhecimento e secretária executiva do Conselho de Ciência e Tecnologia e Inovação em Saúde, dos 14 órgãos oito são de pesquisa (Adolfo Lutz, Butantan, Clemente Ferreira, Dante Pazzanese de Cardiologia, de Infectologia Emílio Ribas, de Saúde, Lauro de Souza Lima e Pasteur) e os demais são centros de vigilância epidemiológica, vigilância sanitária e outros.

“O portal busca dar visibilidade às produções científicas desses órgãos ligados à Secretaria, ampliando o acesso ao nosso banco de dados sobre saúde pública. Não havia uma unidade editorial nas publicações, mas agora queremos padronizá-las e indexá-las”, disse à Agência FAPESP.

O objetivo é oferecer acesso a textos completos das coleções de periódicos, de modo a ampliar e divulgar o conhecimento técnico e científico produzido no âmbito da saúde pública no Estado de São Paulo.

Cinco títulos já estão disponíveis no Saúde-SP http://periodicos.ses.sp.bvs.br Revista do Instituto Adolfo Lutz, Cadernos de História da Ciência,Hansenologia Internationalis,Boletim Epidemiológico Paulista e Boletim do Instituto de Saúde.

Os institutos e demais unidades integram a Rede de Informação e Conhecimento (RIC), já disponível no site da RIC, lançado em 2006 pela Secretaria em parceria com o Centro Latino-Americano e do Caribe de Informação em Ciências da Saúde (Bireme).

“Hoje dispomos de cerca de 46 mil registros, entre artigos, livros, teses, manuais técnicos, entre outros. É uma base de dados científica e técnica de produção institucional desses 14 órgãos. As demais bases científicas de dados em saúde, como Lilacs, Medline e Cochrane, estão disponíveis, junto com todos os outros serviços que a rede oferece”, explicou.

O sucesso da Rede deu origem ao Portal de Revistas como parte de um projeto de 2009, cujo objetivo foi ampliar os serviços de informação da RIC. Segundo Sueli, no Portal de Revistas foram priorizados, no primeiro momento, os periódicos que já estavam disponíveis eletronicamente.

“Mas a ideia é reunir as 24 publicações, entre boletins e revistas, produzidas pelas instituições da Secretaria. O objetivo é indexar todas as publicações elegíveis e transformá-las em revistas de alto impacto”, disse.

Os periódicos seguirão a metodologia da biblioteca científica eletrônica SciELO (Scientific Electronic Library On-line), programa criado em 1997 pela FAPESP em parceria com a Bireme.

“Queremos organizar e padronizar os títulos na metodologia SciELO, para que se tornem indexáveis no futuro e componham a coleção da SciELO. Mas, para isso, precisamos atender os critérios exigidos”, explicou Sueli.

A rede SciELO disponibiliza coleções do Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Cuba, Venezuela, Bolívia, México, Costa Rica, Paraguai, Peru e Uruguai, além de Espanha, Portugal e, desde 2009, África do Sul, que optou por adotar a plataforma para publicação dos seus periódicos científicos.

A rede só indexa e publica periódicos com veiculação regular, com controle de qualidade por revisão de pares e que concordem em manter seu conteúdo totalmente aberto e com acesso gratuito. Além disso, a rede permite o acesso ágil às coleções de periódicos, com várias estratégias de pesquisa, como lista alfabética de títulos, busca por autor, por assuntos ou por palavras.

“A Revista do Instituto Adolfo Lutz e a Hansenologia Internationalis, do Instituto Lauro de Souza Lima, já são indexadas em suas áreas. Mas a proposta é unificá-las na metodologia SciELO para, além de conseguir mais visibilidade, ter, por exemplo, acesso aos indicadores bibliométricos”, disse Sueli.

Segundo a coordenadora, além de indexar todas as publicações dos institutos e unidades ligados à Secretaria da Saúde, os próximos passos incluem fazer a digitalização das revistas mais antigas. “Até 2000, a Revista do Adolfo Lutz só existia na forma impressa”, contou.

O grupo envolvido no projeto realizou cursos de capacitação na metodologia Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) da Bireme para publicação eletrônica de periódicos científicos para bibliotecárias e os editores de revista científica.

“Embora tenha como público-alvo pesquisadores, médicos e profissionais de saúde, o objetivo é abarcar os diferentes tipos de público, para que a informação sobre saúde seja útil a todos”, disse.

A coordenadora também salientou, além do apoio institucional, o trabalho da equipe envolvida. “É um trabalho cuja realização se deve às equipes envolvidas, sejam de pesquisadores, diretores, coordenadores ou de bibliotecárias, que foram lideradas pela coordenadora das Bibliotecas da SES-SP, Lilian Schiavon”, destacou Sueli.

Desde que foi lançada em 2006, a RIC vem aumentando a visibilidade e se transformando em um importante banco de dados sobre saúde. De 2006 a 2010, o número de acessos passou de 500 para 4,5 mil mensais.

 

Fonte: Agência FAPESP - Alex Sander Alcântara

 

Atendimento dos Postos do Semasa garante a satisfação dos usuários

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Seção: Neo Mondo Informa - Categoria: Saúde
Escrito por Redação Sex, 02 de Outubro de 2009 17:51

Somente no mês de agosto foram mais de 150 elogios aos serviços dos PAs

O atendimento oferecido aos munícipes de Santo André nos Postos de Atendimento SIM (Sistema Integrado Municipal) do Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André) tem sido motivo de elogios à autarquia. Em agosto, assim como nos meses anteriores, os usuários dos PAs registraram diversos comentários positivos por meio da Caixa de Sugestões.

Em agosto, foram realizados 153 elogios ao trabalho dos PAs. Ao todo, 70 comentários avaliaram positivamente o atendimento, 83 parabenizaram os postos pela rapidez e pelo tempo de espera reduzido . A agilidade aliás tem sido um dos pontos fortes dos PAs.  Dentre os 1.090 comentários recebidos desde janeiro deste ano, 407 foram elogios a esse quesito. Segundo a gerente de Atendimento ao Cliente Externo, Marci Guazzelli, a aquisição de gerenciadores de senha para todas as unidades contribuiu para a melhoria do atendimento. “O desempenho dos funcionários e as melhorias no sistema informatizado dos postos também trouxeram grande aprimoramento”, disse.

O posto Vila Luzita, um dos maiores em funcionamento, continua recebendo destaque com relação aos elogios. No mês de agosto, por exemplo, recebeu 61 do total de 153 comentários favoráveis ao Semasa. A encarregada do Posto Vila Luzita, Terezinha Neiva Crema Delfino, fica feliz ao constatar a quantidade de avaliações positivas que a unidade tem recebido. Embora esteja apenas há dois meses como encarregada do PA Vila Luzita, acredita que o atendimento da equipe é realmente o diferencial. “A opinião que o usuário dá ao preencher os formulários também nos auxilia a realizar um trabalho com cada um dos atendentes e assim ver tudo o que precisa ser melhorado”, contou.

Qualidade no atendimento

Os serviços de atendimento ao usuário (postos, Fale Conosco, totens e 115) realizaram cerca de 70 mil atendimentos no mês de agosto. Em julho, foram 59 mil atendimentos, ou seja, um acréscimo de 18,6% em comparação ao mês anterior. Apenas 8% destas solicitações eram relacionadas a reclamações, o que indica a qualidade dos serviços do Semasa. Vale lembrar que o órgão é responsável por diversos serviços de saneamento, como oferta de água, coleta e tratamento de esgoto, limpeza pública e drenagem.

O preenchimento dos formulários da Caixa de Sugestões tem se mostrado uma ferramenta essencial para o monitoramento da qualidade dos serviços e da satisfação do usuário.  A simplificação do formulário adotado há alguns meses, que agora apresenta itens diretamente relacionados ao atendimento, é um dos motivos para a grande quantidade de questionários respondidos em agosto (603). Dentre as mudanças realizadas está a inserção do campo ‘e-mail’. Se o usuário preenche esta opção, receberá pelo endereço eletrônico cadastrado uma resposta sobre a solicitação realizada. O envio de e-mails é uma alternativa ao envio de cartas, outra maneira utilizada pelo Semasa para dar um retorno à participação do usuário.

Novidades implantadas no primeiro semestre, como os totens de autoatendimento, gerenciadores de senha (disponíveis nos postos Centro, Vila Luzita e Parque das Nações) e TVs de LCD aumentaram a satisfação dos usuários.

Endereços dos Postos de atendimento

Centro
Av. José Caballero, 249
Plantão também aos sábados das 8h às 13h

Parque das Nações
Rua Iuguslávia, 31 - Parque das Nações

Santa Terezinha
Alameda Vieira de Carvalho, 35

Vila Luzita
Rua dos Cocais, 26

Sacadura Cabral
Avenida Prestes Maia, 3.550, em frente à Base Comunitária

Fonte: Coordenadoria de Comunicação Social - Assessoria de Imprensa do Semasa
Contatos: (11)4433-9684/ 9720/9659
 

Recolocação funcional promove retorno dos servidores ao trabalho

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Seção: Neo Mondo Informa - Categoria: Saúde
Escrito por Redação Ter, 11 de Agosto de 2009 18:05

Iniciativa do Semasa oferece novas perspectivas aos servidores afastados por restrições médicas

Em um período em que podemos observar milhares de pessoas afastadas do trabalho por motivos de saúde, as empresas estão cada vez mais preocupadas com o acompanhamento realizado aos funcionários que possuem limitações médicas. Criado em janeiro deste ano, o Programa de Recolocação Funcional do Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André) já atendeu oito funcionários, e garante o retorno dos servidores à ativa de forma saudável e satisfatória.

O projeto pode ser encarado como um benefício aos funcionários da autarquia que desejam voltar à rotina e não podem voltar a exercer a função de origem. “Havia um crescimento no número de servidores em afastamento médico e aptos para o trabalho, mas com algumas restrições médicas”, disse a gerente de Desenvolvimento de Recursos Humanos do Semasa, Angela Regina Martins, explicando a razão pela qual a iniciativa foi posta em prática pela atual administração do Semasa.

A psicóloga Edila Paula Oliveira Viana, responsável pelo projeto, atua em conjunto com médicos do trabalho e técnicos de segurança para garantir as condições adequadas para a realização da nova atividade. “A ação da equipe neste caso é atender o funcionário, fazer relatórios e vistorias no local onde o funcionário irá trabalhar”, disse Edila. Porém, mais importante do que a atividade em si é realizar a prevenção. “Atender as exigências da segurança é um modo de realizar a manutenção da qualidade de vida”, explicou a gerente Angela.

Realização profissional


Um acidente de trabalho em 1999 impossibilitou o funcionário Agostinho Fernandes Sotto de atuar como motorista, sua profissão de origem. Foi operado duas vezes, mas o problema no joelho não foi solucionado. Encontrou então no projeto de recolocação funcional um meio de voltar a trabalhar.

Hoje, exerce a função de auxiliar administrativo e, embora sinta saudades do tempo em que atuava como motorista, conta que se acostumou rapidamente à nova função. “No início eu ajudava outra auxiliar do setor, mas quando ela foi transferida para outra área, assumi algumas das atividades que ela realizava. Cuido mais da parte operacional da oficina”, contou.

A amizade com os funcionários que trabalham na Unidade Gonzaga, onde Agostinho está locado hoje, foi fundamental para sua adaptação. O fato de gostar do local também ajudou, mas não tanto quanto o apoio da chefia. “Nos tratam como gente mesmo. Eles estão sempre próximos, nos motivando e informando. E tenho ajuda para aprender a executar as tarefas”, disse.

Os funcionários que participam do projeto perceberam um grande crescimento individual. “Alguns deles não acreditavam no próprio potencial. Foi uma autodescoberta”, contou Edila. O próximo passo do projeto é oferecer cursos de informática e oficinas de português e matemática para o preparo de funcionários operacionais, que poderão ser encaminhados para outras funções.

Fonte: Coordenadoria de Comunicação Social - Assessoria de Imprensa do Semasa
Contatos: (11)4433-9684/ 9720/9659

 

Investimento em prevenção é foco para minimizar risco de enchentes

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Seção: Neo Mondo Informa - Categoria: Saúde
Escrito por Redação Seg, 03 de Agosto de 2009 19:02

Semasa tem intensificado as ações na região do Piscinão Vila América


O Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André) tem intensificado as ações de prevenção às enchentes na cidade. Um exemplo claro são os serviços realizados na região da Vila América. No local, que é cortado pelo Córrego Guarará, a autarquia realiza periodicamente trabalhos de manutenção preventiva, contando também com o apoio da população. Para se ter uma idéia, os moradores do entorno têm total conhecimento da operacionalidade do sistema de drenagem, inclusive do Tanque de Detenção, idealizado para atender a região da Vila América.

O equipamento, que conta com capacidade de armazenamento de 6 mil metros cúbicos, ajuda a drenar o excesso de água da chuva. No equipamento público existe um sistema de comunicação que, com a subida do nível de água dentro do reservatório e baseando-se nas cores de um semáforo e efeitos sonoros, alerta os moradores sobre riscos de transbordamento.

Para garantir um sistema de drenagem eficaz, as bocas de lobo são constantemente limpas pelos funcionários do Semasa, que além da periodicidade pré-determinada, atendem prontamente o chamado da população pelo telefone 115. Além disso, o Semasa realiza a Limpeza Mecânica (desassoreamento) sempre que necessário. Vale lembrar que o último problema de alagamento na região foi registrado em março, durante as fortes chuvas que atingiram toda a Região Metropolitana do Estado de São Paulo.

Investimentos

Vários estudos e projetos foram feitos e estão previstos para minimizar o problema das enchentes na Vila América. Os estudos previstos na bacia do Guarará somam 45 obras, totalizando o valor de R$ 34,3 milhões em investimentos. São 17 obras de pequeno porte, somando R$ 906,2 mil reais; 25 de médio porte, totalizando R$ 15,4 milhões e três de grande porte, chegando a R$ 18 milhões em recursos empregados. A execução destas obras obedece a uma prévia programação anual.

Além disso, ao longo de trecho da margem esquerda do córrego Guarará, na Vila Pires, está prevista a execução de 14 piscininhas, onde já foram feitas quatro unidades: Rua Caquito - 1.080 m³, Rua Buri - 648 m³, Rua Miguel Couto - 1.320 m³ e Rua Caravelas - 648 m³.

Em execução estão as da Rua Imirim (228 m³) e Rua Nossa Senhora de Lourdes (468 m³). Neste ano, entrará em obras a unidade da Rua D. Pedro I, com capacidade de 720 m³.

Outro fator que deve ser ressaltado é que, nas proximidades da Avenida Capitão Mário Toledo de Camargo com a Estrada do Pedroso, está prevista a canalização do prolongamento do córrego Guarará e do Toledana.

Fonte: Coordenadoria de Comunicação Social - Assessoria de Imprensa do Semasa
Contatos: (11)4433-9684/ 9720/9659
 

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